Come si è modificata la comunicazione?
Come posso impostare una strategia integrata offline-online?
E’ meglio avere un sito internet o un blog?
Che stile di scrittura devo adottare?
Come gestisco la relazione con il cliente?
In questo modulo si approfondisce il tema della comunicazione nell’era digitale: come impostarla, come utilizzarla per far business e per gestire le relazioni con il cliente, come impostare un piano di marketing efficace e come sfruttare le tecniche di scrittura per posizionarsi al meglio nel web.
All’interno di questo percorso un focus sarà dedicato alla gestione del sito internet o del blog, primo biglietto da visita verso la vetrina dell’online.
La parte conclusiva del modulo approfondisce gli strumenti di management con cui gestire al meglio le attività di marketing, monitorare gli andamenti, e utilizzare le informazioni raccolte, nel rispetto della normativa sulla privacy.
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